Close

Push notifikace pro marketing

Push notifikace (zprávy) jsou věc, se kterou jsem se setkal při vytváření aplikací pro mobil. Málo markeťáků ale ví, že to lze použít i v rámci webového prohlížeče. Díky Petrovi Mišákovi (svetandroida.cz) jsem narazil na zajímavou službu s tím související: OneSignal.com. Tato firma nabízí své služby zdarma, má plugin do WordPressu a hezky popsaný manuál. Tento článek je o push notifikacích a o možnostech tohoto komunikačního kanálu skrz webové prohlížeče.

UPDATE: 11.2.2016 – výsledky při rozeslání na můj článek přes push notifikace.

Co to je push notifikace (u mobilu)

Pokud máte v mobilu nainstalovanou aplikaci, která je používá a vy jste si ji nainstalovali, dostáváte zprávy do vašeho telefonu. Nebudu tady řešit rozdíly mezi push a pull (o tom si můžete přečíst jinde).

U iPhonu využívají aplikace push služby Applu zjednodušeně takto:

Push zpráva

To se samozřejmě používá často a je zde pro obyčejného smrtelníka problém: Musíte mít bandu programátorů, roční rozpočet menšího státu a potvrzení od Applu a „jánevímcovšechnoještě“.

Co je push notifikace (u Chromu)

A dostáváme se k jádru pudla (vždycky jsem to pořekadlo chtěl použít 🙂 ): PUSH NOTIFIKACE pro CHROME, FIREFOX, SAFARI prohlížeče. Jak to probíhá, pokud máte všechno nainstalované a nastavené z WordPressu?

  1. Napíšete článek, jako je tento
  2. V horním rohu vidíte „Send notification on publish“, které zaškrtnete
    Send notification
  3. Publikujete článek
  4. Všem, kteří potvrdili přihlášení k odběru těchto zpráv se zobrazí v tomto okně:
    Push notifikace
    …a takto vypadá na obrazovce (v pravém dolním roku):
  5. Jak vypadá push notifikace
  6. Kliknou na zprávu a tradáááá: Link vede na konkrétní článek

Jaké jsou možnosti a výhody

  • je to ON-LINE!
  • automaticky rozděluje lidi dle jazyků (tzn. zprávy můžete psát jinak pro Čechy nebo Slováky)
  • můžete poslat ihned nebo poslat podle doby přihlášení
  • můžete segmentovat (koupili produkt, před nedávnem se přihlásili apod.)
  • můžete automatizovat (zatím dost omezeně)
  • můžete dělat A/B testy
  • můžete plánovat notifikace
  • real-time statistiky
  • OneSignal má API, takže je možnost provázat např. s emailovým marketingem

Co je ale nejdůležitější? Mám v této chvíli přihlášených 14 lidí (včetně mě) a výsledky prokliků jsou super! Budu zde postupně dopisovat výsledky, tak se přihlašte k odběru mých novinek 🙂

OneSignal

UPDATE 11.2.2016: Konverze prokliků 28.9%!

Konverze u push notifikace

Proč chci SSL (https)

S tím souvisí další technikálie: Přejít co nejdříve na https. Už nikdy https://www.danielnytra.cz, ale https://www.danielnytra.cz. Hlavní výhoda je jasná: SEO a doporučení velkého bratra (čti Google.com). Vedlejší důvody popisuji níže: Jde o lepší „odchytnutí“ návštěvníků stránek právě na push notifikace.

Co je potřeba udělat pro SSL certifikát

Http(s) a push notifikace

Pokud nemáte https, jste odkázáni na akci návštěvníka. U mě jsem zatím odkázán na kliknutí návštěvníka na červený zvoneček v levé spodní části obrazovky:

Onesignal: Push notifikace

Po přechodu na https je to jiné: Prohlížeč sám zahlásí, jestli návštěvník chce odebírat push notifikace! Vypadá to pak takhle:

chrome-https

Problémy s https

Je dobré zmínit, že se vyskytují i problémy s přechodem na ssl certifikát (https):

  • lajky jsou vedeny na http a tudíž po změně je „ztratíte“: Jde totiž o novou doménu. Lze to vyřešit změnou og:url u verze s https na http
  • kontrolovat, jak zamává přesměrování 301 stránek s výsledky vyhledávání (mělo by to ale být ok)
  • je nutné přenastavit některé služby (Google Search Console, OneSignal apod.)
  • kontrolovat obsah, který se stahuje z jiných služeb a převést jej na https (pokud nejde, pomůže plugin https a udělá se „umělé“ přesměrování)

Závěr

Push notifikace budu dále sledovat a analyzovat. Už mám nějaké nápady, jak je zapojit do dlouhodobého marketingu (později automaticky) a prozradím to právě na mém kurzu 🙂

Co vy? Využíváte push notifikace? Máte vlastní mobilní aplikace nebo takto jako já přes Chrome, Firefox nebo Safari? Pište dolů do komentářů, kdo má zájem o další info!

12 Comments on “Push notifikace pro marketing

Filip
5.2.2016 at 10:19

Ahoj Dane,

opět skvělý článek! Určitě push notifikaci využiji. Jen moc nerozumím větě „zaplacení IP adresy u mého hostingu na C4.cz“ odkaz vede na zakoupení hostingu, nikde nevidím ani zmíněnou cenu 403,-/rok. U SpaceSSL píšou, že mohu zakoupit na jakoukoliv doménu…nebo jak jsi myslel to propojení s IP? Díky 🙂

Odpovědět
Daniel Nytra
6.2.2016 at 9:15

Vzhledem k tomu, že SSL certifikát funguje vztažený ke konkrétní IP adrese, musí se zaplatit zvlášť. Cenu mi poslali přímo z C4 a taky nikde nejde vidět…
Normálně na hostingu je k jedné IP adrese klidně i několik desítek domén a to nejde oddělit. Proto doména při SSL musí mít svoji vlastní IP adresu.

Čau

Lukáš
9.2.2016 at 12:12

Ahoj,
pokud máme k doméně certifikát zakoupený, jaký je další postup? Také jsem moc nepobral ten krok se zakoupením domény.

Je tedy možné zavést https na celém webu a rovnou se registrovat na OneSignal a začít používat?

Díky za radu.

Daniel Nytra
9.2.2016 at 12:38

Tento týden jsem vydal článek o implementaci https.. krok po kroku: https://www.danielnytra.cz/https-a-pruda-s-prechodem/. Doufám, že pomůže.

Petr Konečný
5.2.2016 at 12:52

Zdravim,

takze OneSignal maji pristup napr. k Chrome Push Notification Service a pres nejak davat info uzivatelum Chrome? Chapu to dobre? Ale tohle je preci musi stat nejake penize. Jak to, ze davaji uzivatelum tuto sluzbu zdarma?

Nejsem z oboru, jen me to zajima.

Diky,
KONY>

Odpovědět
Daniel Nytra
6.2.2016 at 9:13

Ne, využívám to a nic neplatím 🙂 To samé Firefox a Safari… vidím statistiky přihlášení, odeslání i prokliků.

DaN

Anton Kovalenko
4.1.2017 at 11:59

Dobrý den a díky za článek. Chci se akorát zeptat jak je to s legislativou ve smyslu komerčních sdělení přes push messages ? Inspirován mnoha shopy uvažuji o implementaci i u nás na spokojenezvire.cz .

Díky za případné info

Odpovědět
Daniel Nytra
4.1.2017 at 14:10

Dobrý den, Antone,
Push notifikace musíte potvrdit a můžete odhlásit… žádný problém nevidím. Daniel

Peter
22.6.2017 at 10:15

Zdravim

mam https a napriek tomu sa mi ukazuje cervena ikona vpravo dole ;(

Odpovědět
Daniel Nytra
25.6.2017 at 13:53

Dobrý den,
toto lze v https odstranit = zakázat… pokud máte automatické potvrzení, není potřeba. Daniel

Stanislav
10.1.2018 at 11:45

Zdravím Dane,
chci se zeptat, nějakou dobu mi vrtá, jak dělá třeba Student Agency ty krásné velké push notifikace, a dnes mi od Vás taková dorazila také! Jak to děláte? Také pomocí OneSignal? Protože se mi nepodařilo rozhýbat OneSignal na našem webu, používám jiné řešení, ale to tuhle věcičku ještě neintegrovalo….
Díky za info, jestli to není tajné
Stanislav P.

Odpovědět
Daniel Nytra
12.1.2018 at 10:48

Ano, přesně tak… dají se tam přidávat velké obrázky, tlačítka a samozřejmě odkaz 🙂

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.