Stručně: Marketingová strategie určuje, pro koho chce firma vytvářet hodnotu, v jaké situaci, čím se chce odlišit a kterým aktivitám proto řekne ano i ne.
Jak Marketingová strategie používám v praxi
Dobrá strategie se pozná podle rozhodnutí, ne podle počtu slidů. Potřebuji vidět cílového zákazníka, jeho alternativy, silnou stránku firmy, ekonomiku, hlavní překážku a několik navazujících voleb. Kanály přicházejí až potom. SEO, LinkedIn nebo newsletter nemohou být strategií samy o sobě; jsou způsob, jak zvolenou strategii provést. Strategii pravidelně porovnávám s realitou trhu a výsledky, ale neměním ji při každém slabším týdnu.
Na co si dát pozor
Nejčastější záměna je strategie za plán aktivit. Druhá je seznam přání bez volby a kapacity. Když dokument říká, že firma bude nejlepší pro všechny, ve všech kanálech a zároveň levná i prémiová, nerozhodl nic.
Otázky pro rozhodnutí
- Komu vědomě nesloužíme?
- Který problém umíme vyřešit lépe než dostupné alternativy?
- Jak se rozhodnutí projeví v produktu, ceně a obchodu?
- Co letos záměrně dělat nebudeme?